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石榴集團: 建房很重要,“養房”更重要

2018-12-06

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來源:《法制晚報》

法制晚報訊(記者 董振杰)“現在的購房者大多是為了改善自己的居住環境,著重于對美好生活的追求?!幣晃環坎的諶聳勘硎?,隨著房地產的發展,人們的居住理念正在悄悄發生改變。而石榴集團正是摸準了業主的心態,在為業主建好并交付房子之后,還繼續解決后續問題。這樣貼心的服務,受到業主交口稱贊。

竣工交付后房頂外墻滲漏  開發商維保期為5年

“業主購買一套70年的大產權房,住十年八年之后,都變成了舊房?!幣幻諛承∏幼〉囊抵魍虜?,“在小區里轉一圈后,你會發現有的圍墻被木棍支撐著搖搖欲墜,有的外墻保溫層開裂脫落甚至發生砸人砸物現象,還有電梯出現故障將業主困在里面?!?/span>

也有業主表示,購買房子之后,開發商很快就不知去向,后續全部交給物業處理,但是物業總是以各種借口不愿處理開發商留下的隱患和遺憾。物業公司所提供的服務必然是由業主的物業費來做支撐,大部分物業對小區公共部位的維修多流于形式,對小區的道路和損壞部位進行簡單的修補,最多只能是正常的維護,保證小區居民正常的生活需要而已。

那么,一套房子的保修期到底是多長時間,該由誰負責呢?記者查閱了相關規定。

根據《中華人民共和國建筑工程質量管理條例》中規定,建設工程實行質量保修制度。在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為……屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。

也就是說,最長5年之后,對于屋頂漏水、外墻防滲等,開發商可以不再負責。、

石榴集團品質提升行動

每年投入數千萬元  石榴集團專門品質提升

居住幾年之后,房子出現屋頂漏雨、保溫層開裂等現象,影響房屋的品質和居住感受,到底該找誰處理,可能是縈繞在很多業主心頭的疑問。對石榴集團的房子來說,這根本不是問題。

2012年起,广西11选5同步开奖選擇打破行業默認的“法定保修期”,每年斥資數千萬元對已交付的小區和商住項目進行全面修繕,到今年這一“品質提升”行動已經進行了6個年頭。以往的改造行動每年進行一次,為進一步提升居住品質,讓更多人長期住上好房子,2018年石榴集團將這一周期改為了每半年一次。

“沒有老舊的小區,只有不作為的開發商。建好一座房子并不難,難的是建好房子后,如何讓業主可以在其中一直更美好地生活?!筆竇畔喙馗涸鶉吮硎?,“‘品質提升行動’絕不是流于形式的作秀,而是實實在在地形成了一套制度,運作有流程,過程有監督,效果有考核。在不斷成熟的過程中,石榴集團品質提升行動已走過6年時間,未來還會為更多的業主提供‘增值’的售后保障?!?/span>

公開征集意見  業主參與驗收

石榴集團到底如何落實“品質提升”行動的?據了解,對于已售項目的升級改造,集團都是統一管理,每年年底在各小區內張貼海報向業主征集意見,業主可以通過400電話、微信后臺留言等形式反饋給石榴集團,截止時間到第二年2月。

在對這些意見進行內部評估后,如果確實應該修葺,在3月份把要維修和升級改造的內容公示出來,每個小區都會公示當年品質提升的內容信息。修葺工程完成后,公司還會邀請業主對提升成果進行驗收。

到2018年,石榴集團“品質提升行動”已覆蓋所有已入住的項目,就車庫出入口道閘系統、車輛識別系統、小區圍欄、電梯增加平層裝置、增加單元門擋、園區增加休閑座椅、增加攝像頭、增加兒童游樂設施或健身器材、衛生間修繕、高層單元大堂及電梯廳鐵藝護欄噴漆修繕、更換石材井蓋等近百余項目進行社區品質提升。

石榴集團有關人士表示:“我們有一個理念,交房才是真正口碑營銷的開始,入住后業主的滿意才是企業最大的成功,我們努力讓每一位生活在其中的業主獲得尊嚴感和更好的居住感受?!?/span>